Nota importante

Ciertos arreglos no pueden ser enmendados, corregidos o transferidos después de haber sido confirmados, y cualquier modificación podría incurrir en un cargo por cancelación de hasta el 100% de esa parte de los arreglos.

Cancelación por su parte

• Los servicios contratados no tienen reembolso monetario.
• En caso de no poder realizar su viaje, debe avisar 90 días antes de la salida del vuelo para no tener penalidad por cambio de fecha.
• Si no puede viajar, se le otorgará un crédito a futuro por 18 meses.
• El viaje puede ser transferido con autorización del pasajero, avisando 90 días antes de la salida. Luego de ese plazo, quedará sujeto a las penalidades que establezcan aerolíneas y operadores turísticos.
• A partir de los 90 días antes de la salida, cualquier cambio o modificación tendrá penalidades (motivos médicos, laborales u otros), desde $500 por persona hasta el 100% según la antelación del aviso y sujeto a lo que las aerolíneas y operadores turísticos establezcan.

Pagos tardíos y documentos faltantes

Si hay algún saldo pendiente en la fecha del pago final, pasaporte perdido o cualquier otro documento faltante, la reserva estará sujeta a cancelación automática, sin obligación de reembolso por nuestra parte.

Pasaportes, visas y vacunas

Los pasajeros son responsables de garantizar que poseen los documentos de viaje y vacunas requeridas. El pasaporte debe ser válido por al menos 6 meses después de las fechas de viaje y contar con una página en blanco completa para algunos países.

Para visas y vacunas, el pasajero debe consultar con el consulado respectivo para determinar si son necesarias. Es responsabilidad del pasajero verificar dicha documentación o requerimientos.

Más detalles en nuestros términos y condiciones .